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サポートサービス

e-廃棄物管理は、お客様がご利用を始める際の、プリンタやブラウザ等のセットアップをご支援するサポートサービスも充実しています。

おまかせセットアップ(有料)

導入教育も終え、さあ使い始めようというとき、案外パソコンやプリンタ側の初期設定がうまくいかず、業務を開始できないこともございます。
弊社では、技術スタッフが訪問し、お客様の「e-廃棄物管理」ご利用環境をセットアップ。
ご利用開始まで確実にサポートいたします。また、ご利用開始後のトラブル発生時にも対応しております。
お客様ご自身が調査・設定作業に時間を取られることなく、問題の早期解決につなげられます。

対象者

  • 「e-廃棄物管理」の導入が決まり、これからご利用になる方
  • 「e-廃棄物管理」をご利用中で、ブラウザ・印刷のトラブルでお困りの方

内容・費用

1.ブラウザ設定
  • インターネットエクスプローラのセキュリティ設定
  • 「e-廃棄物管理」の基本動作確認
    (ログイン・伝票登録・PDF 出力・CSV 出力、等)

作業費用: 1回15,000円 (実費交通費・税別)(パソコン2台まで)

2. 印刷設定
  • マニフェスト印刷用のドットプリンタ設定、動作確認
    及び帳票印刷用のレーザープリンタ設定、動作確認 (必要に応じ)
推奨ドットプリンタの場合 作業費用:

1回15,000円 (実費交通費・税別)
(ドットプリンタ・レーザープリンタ各1台)

【推奨ドットプリンタ】

  • 沖データ社製 MICROLINE 8480SU2-R、8480SU2、8480SU-R、8480SU
  • エプソン社製 単票紙専用 PLQ-20S
非推奨のドットプリンタの場合 作業費用:

1回25,000円 (実費交通費・税別)
(ドットプリンタ・レーザープリンタ各1台)

◆ご注意◆
※パソコン・プリンタのご購入、Windows・各種ソフトウエアのインストール、インターネット接続等は、お客様にて事前にお済ませ下さい。
※貴社のシステム・ネットワーク環境に依存する問題には対応できないことがございます。ご了承下さい。
※交通費は別途請求させていただきます。

お申し込み方法
技術スタッフが訪問いたします。担当営業までご連絡ください。

<e-廃棄物管理に間するお問い合わせはこちら> お問い合わせフォーム (24時間受付中) フリーコール 0120-936-083 (平日9:00~17:00)

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